推出 LiveKit 电话号码：60 秒内从零到响铃
今天我们推出了 LiveKit 电话号码，这是我们的第一方电话服务，可让您在几分钟内将语音代理直接连接到电话网络，无需第三方 SIP 中继。
直接从 LiveKit Cloud 仪表板或 CLI 购买美国本地或免费电话号码，将调度规则附加到您的代理，即可上线。就是这么简单。
重要意义
目前大多数部署都通过您选择的 SIP 中继提供商进行路由。这种方式运行良好，我们将继续支持这种模式和我们的合作伙伴。
但每一个网络跳点都会增加延迟、抖动，并在调试通话质量或掉线时增加一个变量。
直接连接到上游运营商可以消除这些额外的跳点，减少故障点，并优化路由——特别是当您在 LiveKit Cloud 中部署代理时，所有内容都在同一数据中心运行，以实现最低的延迟。
结果是更可靠的通话、更清晰的音频和更好的语音转文本准确性。此外，不再需要注册额外的供应商、管理单独的账单，或花费数小时配置中继才能测试代理。
工作原理
客户现在可以直接从 LiveKit 购买具有高清语音质量的电话号码，无需通过第三方提供商。
- 选择一个电话号码。 在仪表板中按区号搜索可用的美国本地或免费电话号码（电话 → 电话号码 → 购买号码），然后一键购买。
- 附加调度规则。 创建新的调度规则或选择现有规则，将拨打该电话号码的来电路由到您的语音代理。
- 上线。 拨打该电话号码，您的代理将接听。在一个地方管理电话号码、更新调度规则和查看通话会话。
喜欢 CLI 吗？ 使用我们的新命令来搜索和购买号码，然后以编程方式关联调度规则。
我们所有的计划都包含一个免费的美国本地电话号码和每月免费来电分钟数分配。除此之外，我们为额外使用提供按使用量付费定价，并为每个电话号码收取月费。
您可以构建什么
许多行业仍然严重依赖电话通话，从医疗保健和保险到房地产和专业服务。通过第一方电话服务，您可以在几分钟内设置 LiveKit 上的电话代理。
- 全天候接听和路由电话的前台和常见问题代理
- 订单状态、预订和预约管理流程
- 在需要时升级到人工服务的下班后覆盖
- 具有简单、可靠路由的活动或项目热线
LiveKit 电话号码是我们更广泛的电话服务的一部分，同时支持 Twilio、Telnyx、Plivo 和 Wavix 等第三方 SIP 提供商。
展望未来
我们致力于确保对 LiveKit 上的电话代理用例提供一流支持。我们即将推出的路线图包括支持外呼、国际号码和国家级搜索、批量操作以及将号码移植到 LiveKit 的功能。
如果您有反馈或问题，请将其发布到我们社区 Slack 中的 #telephony 频道。